Хотите купить недвижимость — доверьте это дело профессионалам. Хотите купить недвижимость за границей — доверьтесь самым надёжным профессионалам. Группа компаний Lekvi более четырёх лет успешно занимается недвижимостью на пражском рынке. Lekvi предлагает полный спектр услуг для иностранцев: от ипотеки до визовой и юридической поддержки. Подробнее о работе компании — в интервью с её основателем Виктором Лехманом.
— Виктор, расскажите, почему вы загорелись идеей создания компании, ориентированной на сферу недвижимости и инвестиций в неё, если рынок уже довольно насыщен различными предложениями?
— Компания Lekvi была создана достаточно спонтанно. В 2007 году я стоял на распутье: либо продолжить образование в Чехии, либо переехать в Нью-Йорк. Долго думал, долго выбирал и всё-таки остановился на Чехии. Здесь более понятный менталитет, достаточно комфортная для меня среда проживания, тем более что к тому времени я уже обзавёлся друзьями-товарищами, да и в университете всё хорошо складывалось. В общем, я решил продлить свою чешскую визу. В первый день я не смог попасть в полицию по делам иностранцев из-за большой очереди, то же самое произошло и в следующие два дня. Срок подачи документов подходил к концу, и я уже сильно нервничал. Представьте, что вы стоите в очереди с номерком в руках и понимаете: если сегодня вас не примут, то придётся выезжать из страны, потратить уйму времени на оформление визы дома. В такой момент наступает отчаяние, и ты готов заплатить любые деньги, чтобы тебе хоть кто-то помог. Вот тогда я и почувствовал необходимость создать компанию, которая способна оказывать комплексные услуги для иностранцев. Сначала нашим направлением были визовая поддержка, бухгалтерия, регистрация юридических лиц. На тот момент компания состояла из двух сотрудников, одного стола и двух стульев. Через год, когда мы отмечали наш первый день рождения, у Lekvi было уже порядка 700 клиентов. Мы выбрали стратегию быстрого роста, экспансии на рынке за счёт низких цен и высокого уровня предоставляемых услуг. До сегодняшнего дня клиенты, которые обслуживались в Lekvi тогда, в 2007—2009 годах, активно нас поддерживают, рекомендуют своим друзьям. В 2010 году мы начали заниматься недвижимостью. Мы очень долго готовились. Но результат оказался хорошим: за первые семь месяцев работы компания продала недвижимости на 3 млн евро. К 2013 году объём проданных квартир увеличился в 10 раз, до 30 млн евро.
— Что даёт право компании считать себя специалистом в сфере недвижимости и инвестиций в неё?
— Наша компания в этом году заняла третье место на международном съезде Российской гильдии риелторов в Сочи. Нас выбирают одни из самых сильных и успешных девелоперов Праги. Lekvi является эксклюзивным представителем Sekyra Group в России и странах СНГ, а также Central Park Praha, Jubileum, Lipnicka. На данный момент в нашем портфолио около тысячи квартир, и нас в качестве экспертов приглашают на конференции и семинары, посвящённые недвижимости, где наши специалисты принимают участие как спикеры. Поэтому наши знания пражского рынка недвижимости (поскольку Lekvi концентрируется именно на этом) очень ценны для остальных.
— Что вы предлагаете своим клиентам помимо собственно сделки по покупке недвижимости?
— Буквально два месяца назад мы подписали договор с банком Česká Spořitelna об открытии ипотечного центра для русскоязычных клиентов на территории Central Park Praha.
— А какова будет процентная ставка по ипотеке?
— Около 3 %. Мы добились для наших клиентов очень выгодных условий ипотечного кредитования, которых никто другой на рынке предложить не может. В этом году спектр предоставляемых нашей компанией услуг в сфере недвижимости будет намного шире.
— Виктор, рискните поделиться ошибками, которые ваша компания допускала в прошлом.
— Необходимо очень тщательно выбирать людей, с которыми сотрудничаешь. Время, посвящённое бизнесу, научило меня лучше разбираться в людях. Нужно придерживаться правила: клиент всегда прав. Даже если твои поставщики тебя подводят, ты не имеешь права подвести своего клиента.
— То есть всегда прислушиваться к своему клиенту и понимать, чего он хочет.
— Конечно. Мы задействовали в нашем бизнесе большое количество поставщиков, выбрать из них правильных достаточно тяжело. За семь лет процесс «отшелушивания» прошёл, и сейчас мы работаем с действительно надёжными партнёрами, хотя, конечно, бывают негативные моменты. Поэтому, когда клиент приходит в твой офис, он хочет видеть прежде всего партнёра. Если он хочет продукт, ты должен уметь его продать. Все трудности связаны именно с этим.
— Давайте отойдём от недвижимости. Полное название компании звучит как Lekvi Group. Что она объединяет помимо недвижимости и перечисленных вами услуг для иностранцев?
— У нас есть компания Lekvi & Partners — это оператор недвижимости, есть LightVision TV — это эксклюзивное предоставление IP-телевидения на территории Центральной и Восточной Европы. АЕЕ — это оператор на рынке образования, есть Lekvi Assistance (сейчас называется Lekvi Nielsen) — это правовая, бухгалтерская и юридическая поддержка иностранцев в Чехии. Плюс ко всему есть Lekvi Service — консьерж-служба, которая помогает решать бытовые проблемы, связанные с пребыванием в Чехии, нашим клиентам. И есть Lekvi Design — это постпродажный сервис по полному спектру дизайна интерьеров.
— Сегодня существует масса рекомендаций по организации своего бизнеса. У вас достаточно молодая, но уже успешная компания. Каков ваш топ-5 наиболее эффективных способов начать своё дело и преуспеть в нём?
— Не уверен по поводу топ-5, но могу точно сказать, что топ-1 — это цель. Цель должна быть просчитана на каждый год первые пять лет, потом на пять лет, на семь, на десять и т. д. Цель должна быть понятной для руководителя и для коллектива. Ключевой момент — правильно выбрать цель и идти к ней.
— Назовите три главных принципа, которыми руководствуется ваша команда.
— Человечность, мотивация, заточенность на результат.
— Поделитесь планами на ближайшее будущее.
— Я думаю, что в ближайший год мы будем развивать отдел продаж недвижимости, телевидение, а также будем открывать новые направления, такие как продажа коммерческой недвижимости, продажа доходных домов в Праге, возможно, свои девелоперские проекты. Планов достаточно много, я думаю, что вы о них услышите и их увидите. Как минимум, что-то вроде Lekvi BUILDING к 2020 году точно появится.
Подпись под фото:
Виктор Лехман родился 19 октября 1987 года в Мурманске. Учился в мурманском математическом лицее, старшие классы окончил в школе при российском посольстве во Вьетнаме, куда переехал вместе с семьёй. Параллельно окончил курс языковой подготовки при Американском колледже. В 2004 году поступил в University of New York In Prague на факультет Business Administration, который успешно окончил. Будучи студентом, задумался об открытии своего бизнеса, и в 2007 году создал компанию Lekvi, предоставляющую комплексные услуги для иностранцев в Чехии.
Ирина Которова
Фото: из архива Виктора Лехмана
На правах рекламы