Кого и как рекрутируют агентства?
Иллюстрационное фото: Пражский экспресс
Пока мы не ищем себе работу, мы их не замечаем. Но они здесь, они всюду. Они среди нас. Мы им нужны. А они нам? Речь пойдёт об агентствах по трудоустройству в Чехии.
На сегодняшний день в Чешской Республике зарегистрированы, то есть получили официальное разрешение на свою деятельность, 1.806 компаний, оказывающих услуги в сфере управления персоналом. Здесь и флагманы этого бизнеса, такие как Manpower и Adecco Group, имеющие по нескольку филиалов по стране и оперирующие тысячами вакансий одновременно, и свои, чешские, — меньшие, но весьма оборотистые. Встречаются и компании, основанные нашими соотечественниками — украинцами, россиянами и т. д., ориентированные на работников, продолжающих прибывать с просторов бывшего Союза.
Логично, что подавляющее большинство таких компаний зарегистрировано в Праге (912). Здесь жизнь бьёт ключом. Здесь деньги и клиенты. Второй по величине город страны, Брно, сильно отстал. В нём сегодня кадровых агентств меньше, чем в Остраве, третьем городе республики.
Однако это всё формальности. Кадровые агентства есть там, где есть клиент, где есть рабочие места, а они сейчас — по всей стране. В июле 2016 года Министерством труда ЧР зарегистрировано 135 тысяч свободных рабочих мест. Для такой, в общем-то маленькой, страны это большая проблема.
Чешский бизнес, и в первую очередь производство и торговля, за последние годы набрал достаточно серьёзные обороты. Налоговая политика, условия кредитования, стабильность чешской валюты только подстёгивают. На понижение играет лишь недостаток рабочих рук.
Главные деньги
За время, прошедшее с предпоследнего экономического кризиса, мир сильно изменился. Вот и кадровый бизнес уже нельзя описать, как раньше, фразой «все ищут всех». Нет, конечно, такие его виды, как поиск и подбор персонала, поиск и переманивание редких и ценных специалистов, трудоустройство людей, ищущих работу, никуда не делись. Ищут директоров, менеджеров, торговых представителей. В цене айтишники. Но главные деньги не здесь!
Главные деньги для чешских агентств сейчас в сфере производства, торговли, складской логистики. Далеко не все компании могут позволить себе большой штат эйчаров, чтобы и вакансии заполняли, и развитием персонала занимались, и законодательство о труде соблюдали. Другие, такие как Amazon, например, просто не хотят брать на себя весь этот огромный (и сильно зарегулированный законом) комплекс хлопот, связанный с людьми, с соблюдением их трудовых прав, налогообложением их доходов и т. п. Для агентств, сделавших ставку на аутсорсинг кадровых процессов, на лизинг персонала, сейчас, в эпоху погони за снижением себестоимости любыми средствами, открылось широкое поле для деятельности.
Как они это делают?
Если надо, они найдут работников. Обеспечат их жильём. Заключат с ними контракты и будут выплачивать им заработную плату. Соблюдение графика и трудовой дисциплины также входит в их обязанности. Будут возить людей на рабочие места и обеспечат спецодеждой и едой. И если еда, жильё и спецодежда — вещи, скорее, технического плана, то поиск работников сейчас — нелёгкая задача, требующая действительно творческого подхода, особенно в стране, где вакансий больше, чем свободных рабочих рук. Да, ситуация в Чехии сейчас такова, что вакансий больше, чем граждан страны, ищущих работу. «А как же безработица?» — спросите вы. — Побеждена?»
О безработице
Безработица в Чехии есть, хотя правительство рапортует, что её уровень рекордно низок — 5,2 % за июль. Это самый низкий уровень безработицы в ЕС. Так вот, безработные есть, это правда, и некоторые из них действительно нуждаются в работе. Эти люди рано или поздно работу себе найдут. Остальные же работать не хотят и не будут, а, как показывают многолетние социологические исследования, таковых в каждой экономически развитой стране из года в год примерно те самые 5 %. Вот и получается, что вакансий в республике больше, чем людей, желающих их занять.
Так как же находятся эти «свободные руки»? Обратите внимание, как за последние один-два года изменилась реклама. «Требуются», «Приглашаем», «Нам нужен ты!». «105 крон в час», «150 крон в час и жильё» — такой рекламы всё больше. Газеты, Интернет, социальные сети: «Требуются рабочие на шоколадную фабрику», «Нужны сварщики на автозавод». По большей части — это видимая часть работы кадровых агентств. А людей мало, их не хватает. Кто-то нашёл себя в Германии или Великобритании, кто-то — на родине, а кто-то, как уже говорилось выше, работать не хочет... Ну... или за такие деньги не хочет.
Новый тренд
Сфера услуг всегда была той частью бизнеса, которая быстрее и острее всех остальных реагировала на изменения конъюнктуры. Вот и кадровые агентства оперативно уловили новый тренд и подстроились под реалии жизни. Что сделано? Наняты специалисты, свободно владеющие языками, задачей которых является поиск работников и коммуникация с ними. Найдены контрагенты на Украине, в России, Молдавии, Румынии, которые за комиссионные ищут там людей и по возможности снабжают их документами, позволяющими ехать и работать в Евросоюзе.
Тренд этого года: в Румынию или в Словакию, например, едет рекрутер, который широко разворачивает рекламу имеющихся у агентства вакансий, заключает с людьми трудовые договоры, снабжает нуждающихся карманными деньгами. Задача этого человека — найти желающих, а потом за ними приезжает автобус и увозит их за «чешской мечтой», прямо к рабочим местам.
Но не всё так просто. Чехия никогда не была страной иммигрантов или страной для иммигрантов. Трудовое законодательство здесь сильно ограничивает возможности работодателей при найме иностранцев. Для того, чтобы такого работника нанять, нужно соблюсти ряд серьёзных формальностей и в дальнейшем соблюдать отчётность. Особо ограничены в этом вопросе как раз кадровые агентства.
Подводные камни
Во-первых, надо получить специальное разрешение на работу с гражданами стран, не входящих в Евросоюз. Во-вторых, надо соблюдать все те формальности, которые лежат на остальных работодателях. В-третьих, нельзя просто так взять и зачислить себе в штат рабочего-иностранца, даже если все другие формальности соблюдаются. Минтруд Чехии разработал список профессий, представители которых могут быть зачислены в штат агентств, занимающихся предоставлением заёмного труда. Таких профессий всего 20. Выйти за рамки списка означает лишиться лицензии.
Всё вышесказанное делает задачу поиска рабочих рук крайне трудновыполнимой и творческой. В дело идут все подручные средства. Рекрутинг, то есть наём рядового персонала, всё больше напоминает хедхантинг — охоту за редкими специалистами.
Людей ищут через социальные сети: основывают группы, где призывают приехать на работу в ЧР, рассказывают о вакансиях и условиях жизни. Автор этих строк по долгу службы основал этим летом группу в одной из социальных сетей. Тематика группы — работа в Чехии. Результату позавидуют многие знающие толк в раскрутке групп. Без специальных инструментов по накрутке ежедневный прирост был 20-30 человек в день, до 150 в неделю. Главный вопрос аудитории: «Когда и куда приехать, чтобы получить работу?».
Людей переманивают из одного агентства в другое, предлагая лучшие условия: более высокую зарплату, премии за выходы на работу без опозданий, за то, что приведёшь коллегу, более дешёвое жильё и прочее.
Людей мотивируют координаторы, которые не только следят за соблюдением трудовой дисциплины, но и выступают в роли переводчика и куратора, помогая работникам лучше ориентироваться как на рабочем месте, так и в реалиях за воротами фабрики.
Как же быть? Выход, конечно же, есть. Ведь для кого-то и Чехия — Запад, и там, к востоку отсюда, есть рабочие руки, и нередко — квалифицированные. Люди хотят работать здесь. Ведь средняя зарплата рабочего, например на Украине, намного ниже чешской. Но из-за чешских законов ему не доехать до вожделенного рабочего места.
Чехия стоит на пороге ситуации, когда хороший работник на шоколадной фабрике, водитель или медсестра, которых уже сейчас днём с огнём не сыщешь, могут стать ценнее любого айтишника.
Александр Авдеенко
