Клиника не жадничает

Подробности: Категория: Личность; Опубликовано: 03 Март 2016; Просмотров: 9136

Стоматология Bio-Dent — разрушитель стоматологических мифов, по нашей просьбе вызвалась открыть нашим читателям стоматологические тайны и так научить их быть грамотными пользователями стоматологических услуг, коих на рынке превеликое множество.

Миф первый: цены определяет клиника. И чем она «жаднее», тем выше цена.

Факт: в Чехии, в отличие от стран постсоветского пространства, действует государственное регулирование цен в стоматологии. Каждая стоматологическая клиника в Чешской Республике, обязана делать калькуляцию цен и ежегодно потом эти цены корректировать. Цену услуги создают три главных фактора: квалификация врача, оснащение клиники оборудованием, используемые в клинике материалы и технологии. Чем опытнее врач, современнее оборудование и прогрессивнее технологии, тем выше будет цена. Такой взвешенный подход позволяет соотнести стоимость услуг с их качеством. Чем выше качество, тем выше цена. И это правильно, потому что долгоиграющий результат можно получить только путём качественного выполнения работ качественными материалами. Таким образом в цене заложена столь необходимая пациенту гарантия. Так что цена стоматологической услуги говорит об уровне клиники, а никак не о её жадности. Жадничать стоматологам просто не позволят контролирующие органы. Клиника может самостоятельно снизить установленную цену: предложить скидки, провести специальную ценовую акцию, но повысить цену без малейшего на то основания не имеет права. Одним словом, та картина, на которую вы подозрительно коситесь в приёмной, думая, что вы её оплачиваете, никакого отношения к цене не имеет.

От пациентов приходится слышать и такое: «Я не намерен оплачивать целый рой сотрудников: администратора, сестру, мне нужен только врач, ведь администратор меня не лечит». Таким пациентам следует знать, что время врачей-одиночек прошло, современная стоматология — труд коллективный. На каждый вид работ есть свой протокол, в котором расписаны все манипуляции, и указано время, отведённое на каждую операцию: сколько сушить, сколько обрабатывать и т.д. Процесс лечения по протоколу — это «игра в четыре руки». Если у врача нет двух сестринских рук, он не способен качественно произвести работу. Он неизбежно будет вынужден какую-то операцию «вычеркнуть» или сократить (вы же у него не единственный пациент!). То же случится, если одна сестра начнёт метаться между двумя креслами, ассистируя другому врачу, в это же время принимать от пациентов деньги и телефонные звонки — для двух последних действий в клинике должен быть администратор.

BIODENT-TUR s.r.o.

Prague, ул. Uruguayská 344/13, 120 00 Чехия

+420 776·615·277

http://www.bio-dent.cz