Как стать гидом за два месяца, обучаясь на русском в дружелюбной атмосфере.
В жизни всё меняется, особенно при современном её темпе. Кто-то решил изменить жизнь кардинально и уехать в Чехию, но недоволен работой. Кто-то уехал уже давно, получил ПМЖ или гражданство, но вынужден сменить профессию. Не меняется только одно — популярность Чехии среди туристов и потребность в толковых гидах. Как борются с дефицитом русскоязычных гидов, я решил узнать у Елены Королёвой, руководителя центра Jumages.
— Елена, первый и естественный вопрос: получил ваш студент сертификат установленного образца и... работу найти сможет?
— Те из наших выпускников, кто хочет работать гидом, — работают. В трудоустройстве мы содействуем, также даём рекомендательные письма. По окончании обучения и после успешной сдачи экзамена студент получает не только сертификат установленного образца, но и диплом Министерства регионального развития Чехии, присваивающий квалификацию гида. С таким дипломом можно идти трудоустраиваться в любую солидную турфирму.
— Вы упомянули об успешной сдаче экзамена. Его действительно можно сдать на русском языке?
— Конечно, можно. Ведь будущие экскурсоводы будут работать в основном с русскоязычными группами.
— С русскоязычными группами тяжело работать? Выпускники не жалуются?
— Пока не жалуются. Но ситуации могут быть разными. Задача гида — быть немножко психологом, потушить пожар, как говорится. Этому мы тоже обучаем, как и основам чешского языка, потому что гид всегда должен уметь договориться, скажем, с чехом-водителем или с сотрудниками какого-либо туристического объекта.
Так получилось, что в моём присутствии на курсы пришли записаться сразу три человека. Также потенциальные студенты звонили Елене Королёвой по телефону, и она, извинившись, терпеливо отвечала на любые вопросы, касающиеся обучения. Что могу сказать — звоните смелее, спрашивайте смелее, смелость будущему гиду только на пользу!
— Жаловаться нашим выпускникам некогда, — Елена улыбается и продолжает тему трудоустройства. — В период зимних праздников нехватка гидов ощущалась так остро, что экскурсии пришлось водить даже студентам.
— Не бережёте вы их...
Наоборот, холим и лелеем. Поэтапную оплату, например, предлагаем — половину суммы до обучения, половину через месяц, а сам курс длится два месяца. Если студент живёт не в Праге и решит обучаться дистанционно, то в Прагу ему будет необходимо приезжать один раз в неделю на учебные экскурсии, которые проходят совместно со студентами стационарных курсов. В остальное время — сиди себе и читай учебные материалы, присылаемые на электронную почту. Студенты нынче требуют гибкого к себе отношения.
— Как и туристы, с коими им предстоит работать?
— Посмотрите с другой стороны: лучшая награда для гида, конечно же, благодарность туристов за хорошо проведённую экскурсию. И каждый раз, получая её с приятным чувством выполненного долга, гид будет благодарить своих учителей и даже испытывать ностальгию по увлекательному учебному процессу.
— В чём ностальгия выражается?
Это же состояние души! Бывшие студенты часто приходят в гости, чтобы о жизни поговорить или ещё раз поблагодарить. А это лучшая награда для педагога! Уверена, что заслуженная, ведь мы стараемся создать в студенческом коллективе дружелюбную и непринуждённую атмосферу.
После столь душевной беседы захотелось продолжения, и я решил выяснить, что думают о курсах гидов студенты, экзаменаторы и туроператоры.
Борис Серебро, директор турфирмы «Хельга»:
«Студенты центра Jumages работали у нас гидами в довольно трудное время, когда было много туристов. И со своей задачей показать Прагу и Чехию они справились прекрасно. Поэтому в нашей фирме гидами от Jumages остались довольны».
Илья Коцианов, председатель приёмной комиссии, сотрудник Министерства культуры ЧР:
«На экзамене в компании Jumages я наблюдал, как люди совершенно разных возрастов и профессий стараются показать себя, и, главное, — проявить инициативу. Я был приятно удивлён их знаниями. Все студенты были хорошо подготовлены к экзамену, что подтверждает высокий уровень обучения в центре Jumages».
Юрий Зайкин, выпускник, психоаналитик:
«Весь процесс обучения выстроен очень грамотно. Более того, с преподавателями складываются самые тёплые отношения. К ним всегда можно обратиться за советом и поддержкой, ведь они — практикующие гиды. Я, как психолог с многолетней практикой, хочу отметить важность дисциплины «психология», которая включена в курс. Данный предмет учит будущих гидов справляться с нестандартными ситуациями, связанными с конфликтными туристами. Изюминкой курсов являются тематические семинары по разным городам (Дрезден, Чешский Крумлов, Вена), проходящие постоянно. Очень полюбился семинар «Еврейская Прага», который проводит один из лучших гидов Праги Валентина Лернер. Хочу сказать огромное спасибо Елене и всем преподавателям за столь увлекательный процесс обучения и тёплую атмосферу на курсах, а будущим студентам — пожелать удачи!»
Контакты:
Jumages, s.r.o
Václavské náměstí 15, Praha 1
тел. +420 608 942 573, +420 774 953 524
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Игорь Белов
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ{jcomments off}
