Россияне любят летать «Чешскими авиалиниями» – «ЧСА» (ČSA). Им нравится комфорт полёта, приветливость персонала, вкусное питание на борту, сервис. Чешский авиаперевозчик отвечает взаимностью, стараясь расширить спектр своих услуг и стать ещё ближе своим настоящим и потенциальным клиентам. И даже новая стратегия «ЧСА» носит название российского фильма – «Восток-Запад». 1 августа, на пресс-конференции авиакомпании «ЧСА», было представлено зимнее расписание на 2012 – 2013 гг. и рассказано о новшествах.

Больше рейсов хороших и разных

Самое первое и главное – «Чешские авиалинии» увеличивают количество рейсов в некоторые города России. Так, планируется, что вместо 5 рейсов в неделю, в Екатеринбург будет совершаться 6, вместо 7 в Санкт-Петербург – 8, а вместо 3 в Ростов-на-Дону – 4. Дополнительные рейсы также планируются в Уфу и Нижний Новгород. Причем рейсы в Москву, Санкт-Петербург и Самару будут совершаться как из Праги, так и из Карловых Вар. В сотрудничестве с авиакомпанией Tatarstan Air планируется ввести прямой перелёт Прага – Пермь – Прага. С 7 до 11 увеличится количество рейсов в Тель-Авив. Сезонные маршруты в Ташкент и Женеву станут круглогодичными. И наоборот, из-за низкого спроса зимой будут отменены рейсы в Баку, Львов и традиционно в Венецию.

Следует отметить, что недавно «Чешские авиалинии» открыли собственные торговые представительства в Минске и Уфе, в июле филиал появился в Ташкенте, в августе появится в Алма-Ате.

В зимнем сезоне 2012 – 2013 гг. прилёт и отлёт самолётов флотилии «ЧСА» будет строиться по принципу «четырёх волн». Итак, нас интересуют рейсы в Прагу из Восточной Европы и России. Они приходятся на часовой отрезок с 6:00 до 8:00 утра. Отлёты в Россию и страны Восточной Европы будут проходить на вечернее время: с 20:00 до 24:00.

Новая классификация

Маркетинговая служба «ЧСА» разработала новое деление на тарифы. Вместо модели 3+2 возникает модель 4+1. Теперь «ЧСА» предлагает следующие тарифы: Bussines, Promo, Standard, Plus, Flexi. Продуктовая линейка различается предлагаемыми услугами. Сравним, к примеру, тарифы Promo и Flexi. Первый тип тарифа подразумевает 1 багажное место весом 23 кг, 1 место ручной клади весом 8 кг. Второй – багажное место 32 кг, ручная кладь – 12 кг. В отличие от тарифа Promo, тариф Flexi предполагает специальное питание и изменение бронирования, вход в специальный салон в аэропорту Рузыне и скидку на ребёнка в размере 33 %. Разница в стоимости между этими двумя тарифами на примере билета Прага – Копенгаген составляет почти 8 тыс. крон.

Значительно упростилась система резервирования и покупки билетов. Оплатить билет можно картами MasterCard, Visa, Diners, Amex, банковским онлайн-переводом (eKonto, Raiffeisenbank), банковским оффлайн-переводом из любого банка на счёт «ЧСА», наличными в филиалах «ЧСА», электронным кошельком PaySec. Все эти услуги освобождены от комиссионных сборов.

Мобильное приложение

Компанией «ЧСА» разработано новое мобильное приложение для всех типов операционных систем (Аndroid, iOS, Symbian и проч.) в пяти языковых версиях, среди которых, безусловно, есть и русский язык. Оплатить билет при покупке через мобильное приложение можно только дебетовой или кредитной картой.

Евгения Протасова



© 2009-2021 ПРАЖСКИЙ ЭКСПРЕСС - ИНФОРМАЦИОННОЕ ИЗДАНИЕ
Частичная перепечатка материалов разрешена с активной ссылкой на www.prague-express.cz
Перепечатка материалов в бумажных носителях - только с письменного разрешения редакции
Vydavatel: EX PRESS MEDIA spol. s r.o., Praha 5, Petržílkova 1436/35, IČ: 27379221
Kontaktní osoba: Ing. Boris Kogut, Telefon: +420 775 977 591 Adresa elektronické pošty: reklama@prague-express.cz
Všeobecné obchodní podmínky VYDAVATELSTVÍ EX PRESS MEDIA spol. s r.o. pro inzeráty a prospektové přílohy
Система Orphus --->