Notice: Undefined property: JDocumentHtml::$_generator in /var/www/prague-express/data/www/prague-express.cz/libraries/joomla/document/document.php on line 1020
Дмитрий Кузнецов: С «Профит-студией» развитие бизнеса пойдёт в ногу со временем

В нескольких выпусках «Пражского экспресса» в рубрике «Бизнес и Интернет» был опубликован цикл статей о повышении прибыльности бизнеса. В этом номере мы беседуем с их автором, Дмитрием Кузнецовым (на фото), главой агентства «Профит-студия Дмитрия Кузнецова», команда которого сделала для нашего издания мобильную версию сайта.

 

— Дмитрий, расскажите, с какими трудностями сталкиваются предприниматели, которые начинают вести бизнес в Интернете?

— Основная трудность — в профессиональной постройке процесса продаж. К сожалению, классическая ситуация выглядит следующим образом: владелец бизнеса идёт в веб-студию, где ему делают сайт. Потом — в рекламное агентство, где делают рекламу, чтобы привлечь на его сайт потенциальных клиентов. Затем нанимаются сотрудники для обработки заказов. А заказов как не было, так и нет. Пытаясь разобраться в причинах, владелец бизнеса слышит от своих сотрудников «заказов нет», от рекламного агентства — «виноват сайт либо ваши продавцы», от веб-студии — «сайт отличный, виновата реклама и продавцы». В итоге, он заплатил всем, а получил вместо заказов и прибыли сваливание ответственности между подрядчиками друг на друга. Разобраться, где кроется истинная проблема, владельцу бизнеса довольно затруднительно.

— Достаточно ли сделать только хороший сайт для успешного бизнеса?

— Увы, нет. Даже на самый лучший сайт нужно привести потенциальных клиентов. Потом с помощью сайта, при поддержке отдела продаж (если речь не идёт об интернет-магазине, где отдел продаж не столь необходим), превратить посетителя в покупателя. Причём роль сайта (опять же если мы говорим не об интернет-магазине) — не продать, а получить запрос от потенциального клиента, с которым дальше работает отдел продаж.

— Вы позиционируете вашу компанию как профит-студию. Что это значит? Как это связано с подходом к работе?

— Это относительно новый формат рекламно-консалтингового агентства, придуманный нами в 2015 году. Profit в переводе с английского означает «прибыль». Однажды мы задумались о том, что такие вещи, как сайт, реклама, продавцы, бренд и прочее, — вторичны и в подавляющем большинстве случаев никому не нужны, что в действительности владельцу бизнеса нужна прибыль, а всё перечисленное не более чем инструменты для её получения. И мы запустили этот формат агентства, который предлагает клиентам работу со всем процессом продаж в компании (от сайта и рекламы до отдела продаж) для максимизации прибыли. Что же касается подхода к работе, то в начале сотрудничества мы изучаем процесс продаж клиента и начинаем работу с самого узкого места для достижения наилучшего результата.

— Какие реальные методы увеличения прибыли вы могли бы перечислить?

— Если не вдаваться в нюансы, которые являются нашей коммерческой тайной, то классическая схема такова:

  • Повышение конверсии сайта (как это сделать, я рассказывал в статье о продающих сайтах).
  • Качественная настройка рекламы, чтобы посетители вашего сайта были целевыми, а реализация их заявок стоила меньших затрат.
  • Внедрение CRM-системы, о чём я также писал в прошлых статьях.
  • Правильное построение структуры отдела продаж (писал об этом в статье о «конвейерных» отделах продаж).
  • Постоянная аналитика результатов и подстройка дальнейших действий.

Тут важно отметить, что нельзя внедрять в бизнесе сразу несколько неопробованных изменений.

Однажды один из клиентов увлечённо рассказывал о каком-то консультанте, порекомендовавшем ему семь или восемь шагов для повышения прибыли. Клиент выполнил все рекомендации сразу — прибыль возросла почти в два раза. Я предложил ему вернуть всё как было и внедрить эти шаги не одновременно, а по очереди, на каждом шаге замеряя результат. Оказалось, что только два или три шага вели его к повышению прибыли, остальные же прибыль снижали. Оставив внедрёнными только «прибыльные шаги», он получил рост прибыли по сравнению с изначальной больше чем в три раза.

— Как вы оцениваете результат работы? В каких случаях удаётся достичь значительного увеличения, а в каких — среднего?

— Самая лучшая оценка работы — это количество довольных клиентов. Наши услуги недёшевы, но если нам платят, значит, с нами выгодней, чем без нас. А если серьёзно, то почти у каждого клиента уровень прибыли является тайной даже для нас. Хотя некоторые иногда рассказывают, но это скорей исключение из правил. Мы видим увеличение количества заявок, которые поступают в отдел продаж, ну а дальше верим на слово клиенту. Клиенту, если он видит, что с нами ему выгодно, нет смысла нас в чём-то обманывать.

Я не буду говорить, от чего зависит уровень возможного увеличения прибыли, скажу только, что примерную цифру мы можем назвать клиенту уже после первичного аудита его процесса продаж. Средний уровень повышения прибыли с нашей помощью — 2,7 раза. Максимальные величины называть не буду.

— Что вы порекомендуете тем, кто только приступает к построению бизнеса в Интернете?

— Тестируйте свою идею прямо на старте. Сделайте не самый дорогой сайт и предложите результат реализации своей идеи так, как будто он уже существует. Посмотрите — сумеете ли это продать. Никто вас не казнит за то, что в ответ на заявку вы напишете, что пока этого продукта нет и появится он только через полгода… Очень много стартапов сгорает на том, что их идейные вдохновители не могут продать свой продукт.

Беседовала Марина Нестерова

- партнёрский материал-

 


Написать нам


Notice: Undefined variable: mod_param_aut in /var/www/prague-express/data/www/prague-express.cz/modules/mod_rapid_contact/mod_rapid_contact.php on line 14
Email:
Тема:
Текст:
Пражский экспресс - газета какого города?

Мы на карте


© 2017 ПРАЖСКИЙ ЭКСПРЕСС - ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ ГАЗЕТА
Частичная перепечатка материалов разрешена с активной ссылкой на www.prague-express.cz
Перепечатка материалов в бумажных носителях - только с письменного разрешения редакции.

Требуется продавец сувениров

Требуется продавец сувениров. Галерея, сувениры, Прага 1, Železná 1, с опытом работы. Зарплата 1000 kрон/день плюс процент с продажи, договор, социальное и медицинское страхование. Знание английского и других языков.

Телефон: 602 142 543 (Игорь)

Работа в офисе для женщин

Работа в офисе для женщин (администрирование бухгалтерии) со знанием ПС и желанием учится. Знание чешского желания. Виза любая.

Звонить: 603 165 852

Помощница повара

В кафе быстрого питания в центре Праги требуется помощница повара. Опыт работы не обязателен, всему научим. Хорошая оплата. Пишите: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Звоните:  775081334

Продавец в магазин женской одежды 

Магазину женской одежды в Праге требуется продавец с документами, паспорт ЕС, ПМЖ, студенческая виза. Время работы c 9:00 до 21:00. Зарплата: до 25.000 Kč. Пишите: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Звоните:  775081334

Работа в Чехии

На склад на постоянную работу в Праге требуются работники, граждани ЭС или с ПМЖ в Чехии. Оплата 100-120 крон в час.

Обращайтесь по телефону: 773 073 008

ЗАВОД "Шкода" набирает работников

Компания производит набор сотрудников на завод Шкода. Опыт работы не требуется. Работа будет состоять в визуальной проверке качества изготовления деталей машин. Работа в перчатках, не тяжелая. Предлагаем работу для мужчин и женщин. Наличие ПМЖ и паспорта EC обязательно. Оплата 120 крон в час чистыми, ночные смены и выходные доплата 10%. Выходной – воскресенье. 100% доплата в праздничные дни. Работа сменная дневная и ночная по 12 часов. Каждую пятницу выплачивается аванс.  Место проживание в пансионах в Rychnov nad Kněžnou. Организован транспорт от пансиона до места работы (10 минут езды). E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подробности по телефону: 601 188 445

 

ТРЕБУЕТСЯ СОТРУДНИК В ОТДЕЛ ПРОДАЖ (АВТОХИМИЯ)

ТРЕБУЕТСЯ СОТРУДНИК В ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПО ЧЕХИИ (АВТОХИМИЯ), ТРЕБОВАНИЯ - ЗНАНИЕ ЧЕШСКОГО (В СОВЕРШЕНСТВЕ), РУССКОГО. ОПЫТ РАБОТЫ, КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ, МОБИЛЬНОСТЬ. ФИКСИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. КОМАНДИРОВКИ.

ТЕЛЕФОН: 602 630 200

На теплый склад у Кладно требуется

На теплый склад у Кладно требуется на постоянную работу складники. Оплата 105-120 кр/час. Обязательно наличие ПМЖ в Чехии или паспорт ЕС.

Звоните 727 818 733 или 727 818 732

На теплый склад на постоянную работу в Праге требуются

На теплый склад на постоянную работу в Праге требуются работники, граждане ЕС или с ПМЖ в Чехии. Оплата 90 -100 крон в час + stravenky.

Для получения полной информации, просьба обращаться по телефону: 606 059 277

На официальную работу на склад в Праге требуются

На официальную работу на склад в Праге требуются мужчины и женщины. Оплата 95 крон в час (чистыми) + ежемесячные бонус до 2500 крон и талоны на питание. 8-ми часовой рабочий день. ПМЖ в Чехии или паспорт ЕС. С польскими визами не звоните.

Телефон: 702 186 001

В ювелирный магазин требуется

Примем на постоянную работу в ювелирный магазин в Праге 1 продавщицу или продавца со знанием английского языка. Знание других языков приветствуется.

Условия по телефону: 257 531 897

Секретарь

Стабильной компании, занимающейся ВЭД, на постоянную работу требуется ответственная, коммуникабельная секретарь, со знаниями английского, русского, чешского языков, ПК, делопроизводства.

Информация по телефону 608 239 579 (Анна)

Сдаю комнату

Сдам комнату 1 женщине в 2-х комнатной квартире рядом с Cizinecka policie на Богдалце с мебелью. Аренда 5000 крон.

Телефон: 773 453 772

Требуются сантехники

Требуются сантехники для работы на стройплощадках.

Телефон: 736 730 052

Продается FIAT PUNTO EVO 1.2, бензин, МКПП, ABS, 6xAirbag, STK 06/2018, серая виниловая пленка, тонировка (заводская), литьё, 150000 км, небитая, идеальное сост. +комплект резины Цена: 120 000 крон.

Тел.:  605 240 884

Приглашаем в автосервис

Приглашаем в автосервис: улица Vlastina 23, Прага 6. Предлагаем услуги шиномонтажа, авторемонта, чистку и полировку интерьера. Замена масла. Подготовка к STK. Качественно и недорого. Автозапчасти в наличии.

Телефон: 775 542 863

Требуется мастер по ремонту обуви

Предлагаю работу в Праге мастеру по ремонту обуви. Пошив обуви и сумок. Без вредных привычек. Желательно с опытом работы. E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Телефон: 773 333 605

Требуется токарь с ПМЖ

Чешская производственная фирма примет на работу токаря с опытом работы. Обязательное условие — ПМЖ в Чехии, знание чешского.

Работа в Праге. Официальное трудоустройство. 

Резюме на чешском языке присылайте на имейл: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Ищем сотрудника для работы на теплом складе

Ищем сотрудника для работы на теплом складе. Предлагаем: официальное трудоустройство, оплату труда от 19 000 до 25 000 крон (в зависимости от начисления бонусов) есть возможность выплаты аванса.

Телефон: 602 216 968

Требуется кондитер - технолог, пекарь

Требуется кондитер - технолог, пекарь. Прага - запад. Стаж работы приветствуется.

Подробная информация по телефону: 608 377 677 (Владимир)

Требуется воспитатель

Детскому саду требуется воспитатель. Требования: педагогическое образование, опыт работы от 2-х лет.

Телефон: 776 450 103

Работа на теплом складе

Постоянная, официальная работа для мужчин и женщин на теплом складе. Хорошие условия работы, своевременная оплата  95-110 крон в час, бонусы, stravenky . Обязательно: гражданство ЕС или ПМЖ в Чехии.

Телефон: 602 375 977

Ремонт телефонов

Ремонт мобильных устройств, планшетов, замена дисплеев LCD. — Ремонт ноутбуков, Apple (MacBook Pro, Air, iMac). — Установка и настройка Windows, MacOs. — Замена дисплея iPhone, iPad. https://on-servis.cz.

Телефон: 608 744 400

Примем водителя с кат. С, Е

Примем водителя с кат. С,Е, с ПМЖ,  для международных перевозок Россия, Белоруссия, Казахстан.

Телефон: 777 034 857 Прага 9

Возьмём продавца

В магазин женской одежды на должность продавца требуется девушка с хорошим чешским и легальным пребыванием в ЧР (до 40 лет ). Зарплата от 20.000 крон.

Телефон: 775 680 735

ФИТНЕС - ТРЕНЕР

Чемпионка Чехии - 2017 в категории «Бодифитнес» набирает новых клиентов. Тренировки проводятся в зале Fitness Victory www.fitnessvictory.cz

*Правильное держание осанки и одстранение боли в спине.

*Похудение или набор мышечной массы .

*Планы питания.

Телефон: 776 744 190

сайт: www.fitrit.cz

FB и Instagram Margarita Jurijevna Řicarova

Требуется продавец 

На постоянную работу, на неполный рабочий день примем ответственного, комуникабельного продавца - женщину (35-50 лет) со знанием английского языка.

Работа в центре Праги. Оплата почасовая плюс проценты.

Телефон: 773 248 445

На теплый склад требуются ретражники

На постоянную работу в районе Černý Most, на теплый склад требуются ретражники.  Граждане ЕС или с ПМЖ в Чехии. Дневные смены. Оплата  110-120 крон в час.  

Для получения полной информации, просьба обращаться на телефону: 602 375 977

ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА

Предлагаю юридические адреса по Праге от 1500 крон за год.

Телефон: 775 345 091

Требуется продавец-конусультант

Предлагаю работу. Требуется продавец-конусультант. Знание русского и английского языков. Прага 1. Зарплата от 100 крон в час.

Телефон: 777 196 825

Требуются на фабрику, склад

Требуются люди на постоянную работу на фабрику, склад. Официальное трудоустройство, оплата 120 – 160 крон/час. С польскими документами не берем!

Звоните: 776 160 591

Сдаётся комната

Сдаётся комната для одного человека в трёхкомнатной квартире, кирпичная новостройка 1998 года, Прага 5 - Збраслав, микрорайон Sluneční město.

Полностью обставлена, wi-fi, балкон, лифт. Цена полностью 6000 крон. 

Тел.: 774 158 921

Приглашаем на работу продавцов

Приглашаем на работу продавцов в магазин с русскими продуктами. Требование: наличие ПМЖ, знание чешского языка, опыт работы, коммуникабельность, ответственность. Зарплата по результатам собеседования.

Звоните: 736 400 027, 739 951 291

Маникюр от 300 крон

Маникюр с соблюдением всех норм гигиены: полная стерилизация инструментов. Работаю с качественными препаратами и лаками. Сертификат. Цены от 300 крон.

Звоните: 733 780 750 Ирина 

 

ЗОЛОТЫЕ СТРАНИЦЫ

Спешите приобрести телефонный справочник «Золотые страницы Русской Чехии» в редакции газеты «Пражский экспресс». Сотни адресов и телефонов на все случаи жизни! Наш адрес: Žitná 52, Praha 2 (2-й этаж, офис 216).

Звоните: 603 185 741

Рейтинг@Mail.ru Система Orphus