Кто на чешском рынке самый «услужливый»? Конечно, это государственное предприятие «Чешская почта». Новыми услугами оно так и сыплет. Подставляем обе горсти для новинок.
С 1 апреля, и это не шутка, сотрудники Чешской почты станут «ходячими банкоматами». Услуга родилась в сотрудничестве с банком-партнёром ЧСОБ (ČSOB) и предназначена для клиентов этого банка старше 15 лет. Стоит теперь клиентам захотеть и топнуть ножкой, и Чешская почта принесёт им наличность (верхняя граница — 20.000 крон, нижняя — 1 крона) прямо на дом. Плата за доставку — 65 крон. Количество доставок в рамках календарного месяца не ограничено. Срок доставки — в течение пяти календарных дней. Услуга предназначена людям, не имеющим возможности покинуть жильё по причине болезни или… лени (тоже к слову, веская причина) или в связи с недоступностью банка и банкомата в месте их нахождения (в деревне, на даче). Но побоку причины. Клиент звонит на почту в кол-центр, заказывает, и пожалуйста — «Кто стучится в дом ко мне с толстой пачкой в портмоне? Это он, это — чешский почтальон».
Заказать доставку наличности можно не только себе, но и другому лицу, опять-таки старше 15 лет. Предъявило лицо паспорт — получило деньги. В Чехии такая услуга — новшество, а вот в Словакии почтовой доставке денег на дом исполнилось уже 10 лет.
К слову, Чешский сберегательный банк (Česká spořitelna) хоть и не договаривался с Чешской почтой о доставке наличности клиентам, но своё ноу-хау доставки наличных к ним на дом тоже имеет. Достаточно почтовой квитанции типа B и распоряжения о выплате наличных, выданного клиентом в одном из отделений Сберегательного банка. Такая трансакция обойдётся клиенту в 44 кроны.
Вторая услуга, запущенная в оборот 27 февраля в экспериментальном пока режиме, — возможность посылать открытки через приложение PohledniceOnline для мобильных телефонов с программами Android и IOS.
Как работает услуга: скачал приложение, увидел прекрасное здание или фонтан и себя рядом с ним — сфотографировал, отослал с указанием адреса получателя, а Чешская почта открытку электронную вмиг трансформировала в традиционную бумажную и оправила адресату в лучшем виде за 23 кроны (формат А5) или за 25 крон (формат А6), снятые с банковской карты клиента.
Приложение PohledniceOnline с начала тестирования услуги скачали около 2.000 пользователей, посредством приложения было послано 2.500 открыток, а ведь ещё и месяца не прошло. Похоже, услуга обещает оказаться востребованной. Есть в ней этакий романтический шик.
Пражский экспресс