МИД СОЗДАЕТ КРИЗИСНЫЙ ЦЕНТР

Скоро наши граждане смогут быстрее получать помощь в чрезвычайных ситуациях за границей/ Российская газета, 1.02.2013

Департамент Ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) появился в МИД России только в этом году и стал 41-м департаментом российского внешнеполитического ведомства. Сейчас полным ходом идет подготовка ДКСЦ к работе, набор персонала, комплектование техникой. Предполагается, что к нынешнему лету Центр уже начнет работать с обращениями граждан, попавших в чрезвычайную ситуацию за границей. О том, чем конкретно будет заниматься новая структура, рассказал его директор Дмитрий Казимиров.

По его словам, основной задачей ДСКЦ станет координация действий наших диппредставительств в случае ЧС с министерствами и ведомствами, которые могут оказать ту или иную помощь. Граждане же получат "горячую линию" с единым номером для всего мира. Звонок будет либо бесплатным, либо на номер абонента сразу же перезвонит сотрудник Центра. Причем, "на телефоне" будут сидеть специально подготовленные дипломаты, они смогут и практический совет дать, если потребуется, и краткую консультацию провести. Эти же сотрудники будут связываться с посольствами и консульствами в нужной стране.

Также ДСКЦ планирует запустить мобильные предложения с "тревожной кнопкой" наподобие тех, что есть у МЧС ("Мобильный спасатель"). Сегодня у спасателей приложение работает лишь на территории России, мидовское будет работать за рубежом, но есть планы по их объединению с автоматическим переключением адресата - в РФ на МЧС и на Центр за границей. Приложения сразу по мере создания и "введения в строй" будут доступны для скачивания на сайте ДСКЦ и в международных аэропортах России, где установят специальные автоматы с Wi-Fi доступом. Кстати, помимо возможности для экстренной связи приложения будут выдавать краткую справку по стране, где находится абонент, полезные советы по безопасному пребыванию в ней, а также контакты посольства и консульств.

Кроме того, на сайте ДСКЦ будет запущена услуга по добровольному информированию - можно указать свой маршрут и, в случае чрезвычайной ситуации или ее высокой вероятности, абонент получит предупреждение.

Подобные структуры уже не первый год, а где-то и не первое десятилетие, успешно работают для граждан США, стран Западной Европы, Сингапура, Тайваня и ряда других государств. Их опыт также учитывается при создании ДСКЦ. Конечно, все возможные проблемы наших граждан за рубежом и этот Центр не решит. Но новый способ быстро и надежно связаться с российским посольством в той или иной стране, особенно во внеурочное время, это тоже очень важно. А если говорить о таких крайних мерах, как эвакуация из пострадавших от стихии или военных столкновений государств, то главным координатором здесь само собой выступит ДСКЦ.